Dostawa i realizacja
Dostarczymy za darmo, wniesiemy i rozpakujemy – bez żadnych ukrytych opłat.
Kto dostarcza?
- Przesyłki powyżej 10 kg obsługuje firma kurierska DTS (usługi 3–5 wliczone w cenę).
- Przesyłki do 10 kg wysyłamy kurierem DPD – w tym wariancie nie przysługują usługi opisane w punktach 3–5.
Jak przebiega dostawa?
- Dostarczenie pod wskazany adres
Zamówienie przywozimy specjalnie przystosowanym samochodem na dowolny adres w Polsce. - Wniesienie przez dwuosobowy zespół
Dwóch fachowców bezpiecznie wniesie mebel niezależnie od piętra czy lokalizacji. - **Rozpakowanie przesyłki ***
Przy Tobie otwieramy paczkę, aby od razu sprawdzić, czy mebel jest wolny od wad i uszkodzeń. - **Ustawienie mebla w wybranym miejscu ***
Z zachowaniem zasad bezpieczeństwa ustawimy mebel dokładnie tam, gdzie wskażesz. - **Utylizacja opakowań ***
Folie, kartony i styropian zabierzemy lub wyrzucimy do wskazanego pojemnika, zostawiając czyste pomieszczenie.
System powiadomień
Na każdym etapie realizacji – od przyjęcia zamówienia po dostawę – wysyłamy e-mail lub SMS z aktualnym statusem.
Czas dostawy
Łączny termin realizacji zależy od:
- dostępności produktu w magazynie lub czasu produkcji,
- wybranego przewoźnika (DTS / DPD).
Szacunkową datę dostawy otrzymasz w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.
* Usługi 3-5 przysługują wyłącznie przy dostawach realizowanych przez DTS (przesyłki powyżej 10 kg).
Jesteśmy dla Ciebie!
Jesteśmy pewni, że bliski kontakt telefoniczny, może wszystko zmienić. Jeśli jesteś zabiegany i chcesz uzyskać szybkich odpowiedzi, skontaktuj się z naszym doradcą. Chętnie odpowiemy na pytania i rozwiejemy wszelkie wątpliwości, uzupełnimy niezbędne informacje. Oddany członek naszego przyjaznego zespołu będzie pod ręką, aby poprowadzić Cię przez naszą szeroką gamę mebli, dodatków i tkanin oraz zaoferować fachowe porady dotyczące idealnych elementów do Twojego wnętrza. Nasz zespół już nie może się doczekać rozmowy z Tobą!
infolinia czynna w godzinach: 09:00 -16:00
telefon kontaktowy: (+48) 666 106 252
e-mail: sklep@complet.com.pl